🛡️
سياسة الخصوصية
إن كافة المعلومات المسجلة في متجر كيان نوليها كل العناية والحرص ونحافظ على خصوصيتها. يتم استخدام هذه البيانات حصراً لتطوير تجربتكم داخل المتجر وضمان وصول خدماتنا إليكم بأفضل جودة ممكنة.
🔒 سرية وخصوصية المعلومات:
نحن في متجر كيان نعتبر حماية بياناتكم أولوية قصوى. لا نبيع بياناتكم الشخصية. نستخدم البيانات لمعالجة الطلبات والتواصل بشأنها وتحسين الخدمة، ونوضح أدناه الجهات التي قد تتلقى البيانات اللازمة لهذه الأغراض.
🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- 📑 نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتكم عند العودة للمتجر.
- 🗃️ تساعدنا هذه الملفات في فهم المنتجات التي تهمكم لتقديم اقتراحات مخصصة تناسب ذوقكم.
- 🔔 يمكنك التحكم في قبول أو رفض هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت.
- ⚖️ نشارك البيانات اللازمة لتنفيذ الطلب مع مزودي الدفع والشحن، وقد تتم مشاركة بيانات تقنية مع خدمات التحليل والإعلانات بحسب إعدادات الموافقة المتاحة، أو عند وجود متطلب نظامي.
🗂️ نوعية المعلومات التي نجمعها:
- 🧑💻 نجمع المعلومات الشخصية (مثل الاسم والعنوان) فقط عند قيامكم بإتمام الطلب أو التسجيل بمحض إرادتكم.
- 🌐 يتم رصد بيانات تقنية عامة (مثل نوع المتصفح، الـ IP، ووقت الزيارة) بغرض تحسين أداء الموقع وسرعته.
- 🌍 نستخدم بيانات الموقع الجغرافي التقريبية لعرض العروض المناسبة لمنطقتكم وتحديد تكاليف الشحن بدقة.
💳 أمان المدفوعات الإلكترونية:
متجر كيان لا يقوم بتخزين بيانات بطاقاتكم الائتمانية نهائياً. تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات الدفع المتاحة عند إتمام الطلب، وتُدخل بيانات البطاقة في واجهة مزود الدفع.
✅ الموافقة والتحديثات:
- 📝 يمكنكم التواصل عبر واتساب خدمة العملاء للاستفسار عن بياناتكم وطلب تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة البيانات التي يلزم الاحتفاظ بها لتنفيذ الطلبات والمتطلبات النظامية.
- 🔄 يحق للمتجر تحديث هذه السياسة دورياً، وسيتم نشر أي تغييرات فوراً على هذه الصفحة لتبقوا على اطلاع دائم.
نشكركم على ثقتكم بمتجر كيان. خصوصيتكم هي أمانتنا ✨
