الشروط والقواعد
اتفاقية الاستخدام والحقوق الخاصة بمتجر كيان
عميلنا العزيز ✨
أهلاً بك في متجر كيان. إن استخدامك للموقع يعني موافقتك على الشروط والأحكام التالية التي تضمن تجربة تسوق آمنة وموثوقة لجميع الأطراف.
أهلاً بك في متجر كيان. إن استخدامك للموقع يعني موافقتك على الشروط والأحكام التالية التي تضمن تجربة تسوق آمنة وموثوقة لجميع الأطراف.
⚠️
يرجى قراءة هذه البنود بعناية. إتمامك لعملية الشراء يعد إقراراً منك بالموافقة على كافة السياسات المتبعة في متجرنا.
🔔
تحديثات الشروط: يحتفظ متجر كيان بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتعتبر التعديلات نافذة بمجرد تحديثها على هذه الصفحة.
1
حقوق الملكية والنشر
كافة المحتويات من نصوص، تصاميم، صور، وشعارات هي ملكية خاصة لمتجر كيان ومحمية بموجب أنظمة حقوق النشر في المملكة العربية السعودية.
🛡️ يُمنع منعاً باتاً اقتباس أو نسخ أي جزء من محتوى المتجر دون إذن خطي مسبق.
2
الأطراف الثالثة (الشحن والدفع)
نحن في متجر كيان نتعاون مع أفضل شركات الشحن وبوابات الدفع الإلكتروني لضمان جودة الخدمة.
التزامنا: في حال واجهتكم أي مشكلة مع شركة الشحن أو بوابة الدفع، سنقوم بالتدخل فوراً لمتابعة حقكم وحل المشكلة معهم.
⚠️
إخلاء مسؤولية: تنتهي مسؤولية المتجر المباشرة عن الطرد بمجرد تسليمه لشركة الشحن، ولكننا نبقى معك حتى الاستلام.
3
الأسعار والأخطاء غير المقصودة
نسعى دائماً لدقة الأسعار، ولكن في حال حدوث خطأ مطبعي في سعر منتج ما:
✅ يحق لمتجر كيان إلغاء الطلب وإعادة كامل المبلغ للعميل في حال كان السعر المدرج خاطئاً بشكل واضح.
4
التواصل والإشعارات
يتم التواصل معكم بشأن طلباتكم عبر:
- 📧 البريد الإلكتروني المسجل في الطلب.
- 📱 رسائل النصية (SMS) أو الواتساب.
- 📢 الإعلانات العامة عبر واجهة المتجر.
